团购团长入门手册 环球观热点
前言
这是一个简单好上手的副业项目,门槛低,天花板也低,做团长1个月赚个几千至1万的,大有人在。
平台介绍
群接龙可以算是国内最早做团购工具的团队,最早是靠着做微信接龙起家,后发展到给超市、水果店这类小店主提供工具,能做到客户线上下单购物,一步步做到今天。
(资料图片)
根据官方数据,群接龙已经有了100万团长,头部的大团长,一个月能上200-300个商品,每个商品一天粗略估计可以卖1000-2000件,小到牙刷大到制氧机,各类产品都有,产品的价格段和用户的年龄层,几乎做到了全覆盖。
平台对比
相信除了群接龙,大家可能听到更多的是它的竞品,快团团。快团团作为拼多多自家的接龙工具,快团团与群接龙最大的不同,在于平台环境与定位。
2个平台,快团团比群接龙自由度更高,主要差别在于找货源时,快团团我们需要在平台之外去找货源,获得帮卖的权限,这样才能帮卖产品赚佣金。相比之下,群接龙在这点上不同,它因为收取了你的年费,所以会提供「帮卖广场」,我们可以通过帮卖广场,找到货源产品,之间帮卖获得佣金,省去了我们自己找货源沟通的环节,对于新手,无疑是非常友好的。
做团长之前,需要了解的:
1.什么是群接龙团长?
团长分为3种,选品团长、帮卖团长和品牌。
帮卖团长:适合新手,没有电商、销售经历,没有货源,首选帮卖团长;
选品团长:如果你有货源,有供应链,可以直接当选品团长,直接从品牌处联系。
品牌:如果你是自有工厂或者某个品牌的代理商,有产品有供应链,是一手货源,可以考虑做群接龙的品牌方,给选品团长供货。
如果用常见的线下经销体系来比喻,这3者的关系:品牌-厂家、帮卖团长-个体经营户(超市、便利店)、选品团长-经销商。
传统概念的线下销售,厂家生产产品,经销商提供渠道销售,将产品批发价卖给超市和便利店,超市便利店按照售价售卖。其实在群接龙中,也是这样流程的。
只是区别在于,传统经销商只提供货品,不提供其他服务,比如宣传物料,都比较有限。在群接龙中,品牌会除了会提供产品外,还会提供链接和素材,链接中包含我们销售产品需要的:文案、图片、视频、认证证书、合格证等,围绕产品销售,需要的所有素材。
而选品团长,作为经销商的角色,他承接品牌提供的链接素材,针对这些素材创作更多的内容,提供给帮卖团长,通过丰富的内容来满足客户不同产品需求。
最后,帮卖团长,提供选品团长提供的链接,直接上架售卖产品。
一个订单的流程,从客户点击帮卖团长的链接开始,再付款下单购买,下单后品牌按照订单信息发货,客户收货确认,如遇到售后问题,联系帮卖团长,帮卖团长再联系选品团长,选品团长联系厂家处理,这样的一个订单才算结束。
这是一个正常客户下单到收货最后确认收货的流程,下一期,我们将会讲,在财务上,佣金和钱是如何流转的。也就是大家最关心的,客户罚了款,我的佣金什么时候能提现。
2.做团长的收入如何?
我们来算一笔账,根据我1年多来做团长的经验,商品的利润一般在5-20%,虽然这个区间 范围比较大,但如果是帮卖团长,我算了一下我去年的利润率在15%左右,卖1万块钱,赚1500元。由于我个人有主业,副业团长没有认真搞,客户的数量一年来没有任何增长,每天只投入1小时在上面,完全靠老客户自己下单,所以收入一直没上去,50多个客户,一个月赚个1-2千元是有的,这个模式是可以复制扩大的。
做得好,帮卖团长1个月做到1-2w只是时间问题。
说回收入,帮卖团长和选品团长的收入,主要是靠佣金,前面提到的15%就是产品售价的佣金,卖99元,咱们有15元佣金。
再说说团长的天花板问题,一般的路径,第一条:一直做帮卖团长,一手联系更多的选品团长,找到更多的产品货源链接,一手抓客户,把客户数量搞上去,这样你就是一个网店的老板了。每天的工作就是:选品上架,客户拉群宣传产品,客户下单售后,比如催发货、退换货等。
或者,在客户数量做到瓶颈的时候,再转做到选品团长,或者做品牌。2条腿走路,帮卖团长业务保证稳定的同时,自己往上游发展,当选品团长,一边找一手货源的品牌拿货发货,一边对接更多的帮卖团长,帮卖产品,搭建客服团队,处理订单的售后问题,和品牌的财务对账等。
3.做群接龙团长,要准备什么?
1、设备
做群接龙团长,首先准备一个手机+微信号,最好是常用的手机号,用于转发产品链接(一般叫接龙链接),以及客户售后的对接,前期可以用微信号解决,如果客户数量大了,超过1000人,建议选择企业微信承接,企业微信的欢迎语和群工具,也更好用。
2、资金
帮卖团长299元/年,权限需要购买,按年付费,如果持续做不放弃,交了首年的费用,后面的费用可通过任务获得有效期,每月交易额3000元达标,赠送1个月有效期,所以可以理解为一次性费用。
3、个人能力
我是一个帮卖团长,那我每天要做的事情是哪些,下面我画个思维导图,按照工作内容来总结一下会用到的能力。
选品帮卖:最近适合卖什么?客户最近聊什么?
产品宣传:这个东西卖点、痛点是什么?客户下单是因为什么?
产品售后:客户为什么想退换货?有没有可以重复用的话术?通用解决办法?
以上3个点,如果你都没有优势也没有关系,主要能有一定的理解能力,就可以上手。有电商、销售会更容易上手。
一切就绪,如何做群接龙团长?
1、群接龙帮卖-操作流程(SOP)
1、找帮卖链接,上架产品
我们可以通过:帮卖广场、官方群、团长群,3个官方渠道,找到选品团长,通过群接龙的消息系统,或者微信联系团长,开通帮卖权限,开通后可以一键帮卖。
2、宣传产品
微信群内,转发产品和图片,客户点击链接接龙购买。
3、发货收货,售后对接
客户购买后,不同的产品,供应商不同,因此发货的机制也不一样,一定要看清楚发货时间,有效期,赔付规则信息,保证客户来咨询的时候,你知道如何解答。
遇到需要退换货时,联系选品团长,让选品团长的客服来帮你沟通处理,操作退款我们无法直接操作,需要联系选品团长的客服操作,操作退款后会直接从我们的群接龙账户里,扣除这一单的佣金。
退款会立即到账。
4、佣金提现
客户下单付款后,佣金就会到账,我们可以立即提现。
但我不建议你这么做,因为产品还没发出,客户也没有收到确认,如果出现了售后问题,要操作退款时,我们还需要再充值进账户内,才能退款,充值时需要支付1%服务费。
2、我的客户从哪而来?
早期,我们的客户肯定是亲戚朋友同事,以及小区业主群这样的,挨个宣传而来。再拉群运营一段时间后,第二步,就是扩大群的人数。
在群人数扩大上,要么通过做活动,让好友拉朋友入群,满3人发个红包,满5人发个小礼品这样的进行裂变。
要么,就从网上发视频、文章以及评论的形式,吸引新的客户加好友。
3、如何找到团购团长?
因为我们付了年费,群接龙是会推荐团长给我们的,可以直接找这些团长进行合作,添加微信后,联系他给你开帮卖的权限,开通后就可以直接帮他卖货了,客户下单后,佣金也会马上到账。
此外,还可以去QQ群搜索:团购货源对接,一搜一大把,可以加了好友后要一个价格表,对比价格是否有优势,资质证明,企业执照是否齐全,再进行合作。
这里需要注意,发货地和产地是否一致,借此大概判断是否是一手货源。
选品团长推荐
TopicXanadu品牌供应链:服装、日用百货货源,产品有差异化,价格很便宜,容易出爆款。
严选优品集合馆:水果、土特产、生鲜类为主,低价引流款找他们的家的准没错。
甄好团:服务好,售后好,客服反馈很快,什么品类都有。
M&J团:同上,服务好,客服反馈很快,有些尖货,其他家都没有的。
海鲜大叔:生鲜、水果为主,他们家的客服反馈很好,生鲜发货也快,源头供应链。
农科院官方:如其名,农产品、水果、土特产为主,大部分是农科院合作的源头产地,发货快质量很好,就是客服处理速度一般。
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